Datenbanken

Jedes Unternehmen besitzt Datenbestände um Marketingaktionen durchzuführen. Diese Adressen werden größtenteils im CRM-System gepflegt. Es kommt allerdings immer wieder vor, dass neue Adressen erst einmal außerhalb dieses Systems, häufig in abteilungsinternen Excel-Listen, aufgenommen werden. Auch für ein erstes Mailing wird diese Liste gerne als Basis genommen.

 

Dabei ist wichtig, sich bei den Adressdaten in der Excel-Liste folgende Fragen vorab zu stellen:

  • Sind hier (ehemalige) Kunden/Interessenten enthalten?
  • Sind hier Adressen enthalten, die mit einem Sperrvermerk gekennzeichnet sind, d.h. eine Kontaktierung ist nicht erwünscht?
  • Sind Key Accounts oder spezielle Adressaten in der Liste enthalten, die nur von bestimmten Mitarbeitern bearbeitet werden dürfen?
  • Gehören die neuen Adressen überhaupt zur eigentlichen Zielgruppe oder war der Grund der Adressaufnahme nur ein "Gefühl"?

Die BTG kann diese Fragen für Sie beantworten!

 

Alles, was wir dafür von Ihnen benötigen, ist eine Kundendatei* mit den entsprechenden Merkmalen. Die Merkmale (ehemaliger) Kunde/Interessent, gesperrt und Key Account können durch einen Abgleich mit Ihren Kundendaten an die Adressen der Excel-Liste angefügt werden.

 

In einem weiteren Schritt stellen wir für Sie fest, ob diese Adressen nun auch tatsächlich zu Ihrer Zielgruppe gehören. Dies erfolgt durch einen Abgleich mit dem BTG Adressuniversum. Überschneidungen werden identifiziert und der BTG Betriebstyp, Zusatzmerkmale (u.a. Hotelkategorie, Restaurantplätze) und Kommunikationsmerkmale (Ansprechpartner, Telefonnummer) an Ihre Adressen angereichert. Ihre Zielgruppe wird so durch unsere Merkmale genauer definiert.

 

Ergänzendes Adresspotential kann nun ohne großen Aufwand selektiert und Ihnen für eine neue Vertriebsaktion bereitgestellt werden.

 

Zusammengefasst:

Wir optimieren Ihre Adressdaten, selektieren Ihnen neues Potential und können Ihnen aufzeigen, ob Ihre Daten spezielle geografische Merkmale aufweisen.

 

*Im Vorfeld wird ein Datenverarbeitungsvertrag geschlossen.

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